Google Ads für Hotels

Google Ads für Hotels: Direkt­buchungen statt Provision

Gäste, die Ihr Hotel suchen, sollen bei Ihnen buchen – nicht über das Portal. Wir richten Google Ads so ein, dass jeder Werbefranken bis zur Buchung nachvollziehbar ist.

Geprüft und zertifiziert
5,0Google Bewertungen
Google Premier PartnerMicrosoft Advertising PartnerHotellerieSuisse Trusted Consultantvdh — Verein Diplomierter Hoteliers

Google Ads für Hotels sind bezahlte Anzeigen in der Google-Suche, in Google Maps, auf YouTube und im Displaynetzwerk, mit denen ein Hotel Gäste direkt auf seine Website und in seine Buchungsmaschine führt. Tourismusconsult ist Google Premier Partner und betreut Google-Ads-Konten von Hotels, Hotelgruppen und Destinationen in der Schweiz.

Warum sich Google Ads für Hotels lohnt

Wer Ihren Hotelnamen bei Google eingibt, will bei Ihnen übernachten. Trotzdem steht über Ihrem eigenen Ergebnis oft eine Anzeige von Booking.com oder Expedia. Klickt der Gast dort, zahlen Sie 12 bis 25 Prozent Provision für einen Gast, der Sie bereits gesucht hat.

Eine Eigenbrand-Kampagne, also eine Anzeige auf den eigenen Hotelnamen, kostet meist nur wenige Rappen pro Klick und führt den Gast direkt auf Ihre Website. Dazu kommen Suchen ohne Ihren Namen, etwa «Hotel Arosa mit Hallenbad» oder «Seminarhotel Zürich» – dort gewinnen Sie Gäste, die Sie noch nicht kennen.

Die Kampagnentypen, die wir für Hotels einsetzen

  • Eigenbrand-Kampagnen auf den Hotelnamen: schützen Ihre Marke vor Portalen und bringen die günstigsten Direktbuchungen.
  • Suchkampagnen auf Ort, Lage und Angebot: «Hotel Lenzerheide», «Wellnesshotel Graubünden», «Familienhotel Engadin».
  • Performance Max: eine Kampagne über Suche, Maps, YouTube, Gmail und Display, gesteuert über Ihren Buchungsumsatz.
  • Hotel Ads und kostenlose Buchungslinks in Google Hotels, damit Ihr Direktpreis neben den Portalpreisen steht.
  • Saisonale Kampagnen, die vor dem Buchungsfenster für Sommer, Winter oder Feiertage starten.

Ohne Tracking keine Steuerung

Google Ads optimiert auf das, was es messen kann. Sieht Google nur Klicks, kauft es Klicks. Sieht es Buchungen mit Umsatz, kauft es Buchungen. Deshalb verbinden wir das Konto mit Ihrer Buchungsmaschine, übertragen Buchungswert und Anzahl und richten Consent Mode v2 sowie bei Bedarf serverseitiges Tracking ein.

Erst damit funktionieren Gebotsstrategien wie «Conversion-Wert maximieren» oder ein Ziel-ROAS, und erst damit sehen Sie im Reporting, wie viel Umsatz jeder eingesetzte Franken bringt.

So läuft die Betreuung

Wir starten mit einer Analyse Ihres bestehenden Kontos oder mit einem Neuaufbau. Das Google-Ads-Starterpaket für Hotels umfasst Strategie, Keyword-Recherche, Kampagnenaufbau, Anzeigen und die Anbindung der Buchungsmaschine und kostet einmalig CHF 1'530. Danach betreuen wir die Kampagnen laufend im Digital-Abo: Gebote, Suchbegriffe, Anzeigentexte, Budgetverteilung und ein monatliches Reporting.

Das Werbebudget bezahlen Sie direkt an Google. Zur Orientierung: Die 26 grösseren Hotelkonten, die wir betreuen, setzen im Mittel rund CHF 1'500 pro Monat ein – rund CHF 330 für die Eigenbrand-Kampagne und rund CHF 1'100 für Kampagnen nach Ort und Angebot. Kleinere Betriebe starten oft mit der Eigenbrand-Kampagne allein.

Google Premier Partner

Den Status Google Premier Partner erhalten nur die besten drei Prozent der Google-Partner eines Landes. Google vergibt ihn jährlich neu, gemessen am Wachstum der betreuten Konten, an Zertifizierungen und am verwalteten Budget. Für Sie heisst das: direkte Ansprechpartner bei Google, frühen Zugang zu neuen Funktionen und ein Team, das Google Ads täglich für Hotels einsetzt.

Fallbeispiel

Eigenbrand-Kampagne im Engadin: ROAS 28,6

Ein Hotel im Engadin bewirbt seinen eigenen Namen mit einer Eigenbrand-Kampagne bei Google. Reale Zahlen aus zwölf Monaten, Name anonymisiert.

28,6 ×

Umsatz je Werbefranken (ROAS)

303

Direktbuchungen in zwölf Monaten

CHF 12'070

Gesamtkosten inklusive Betreuung

Einsatz über zwölf Monate
  • Werbebudget Google (12 × CHF 450)CHF 5'400
  • BetreuungCHF 6'480
  • EinrichtungCHF 190

Total KostenCHF 12'070

Ergebnis
  • Direktbuchungen303
  • DirektumsatzCHF 154'715
  • Provision, die nicht anfiel (15 %)CHF 23'207

Umsatz je Werbefranken (ROAS)28,6 ×

Ab einem ROAS von 8,3 ist Eigenwerbung in diesem Beispiel günstiger als die Portalprovision. Mit 28,6 lag das Hotel weit darüber.

FAQ

Häufige Fragen

Wie viel Werbebudget braucht ein Hotel für Google Ads?

Bei den 26 grösseren Hotelkonten, die wir betreuen, kostet die Eigenbrand-Kampagne im Mittel rund CHF 330 pro Monat, bei den meisten zwischen CHF 250 und CHF 600. Kampagnen auf Ort und Angebot kommen im Mittel auf rund CHF 1'100 pro Monat, meist zwischen CHF 800 und CHF 1'400. Kleinere Betriebe starten mit weniger; entscheidend sind Lage, Saison und Wettbewerb.

Lohnt sich eine Eigenbrand-Kampagne?

In den meisten Fällen ja. Portale bieten auf Hotelnamen, und ohne eigene Anzeige landen suchende Gäste bei ihnen. Klicks auf den eigenen Namen sind günstig und führen zu den meisten Direktbuchungen pro Franken.

Was ist der Unterschied zwischen Google Ads und Google Hotel Ads?

Google Ads sind Text- und Bildanzeigen in Suche, Maps, YouTube und Display. Google Hotel Ads zeigen Ihren Zimmerpreis direkt in Google Hotels und in Maps neben den Preisen der Portale. Dafür braucht es eine Anbindung über die Buchungsmaschine oder einen Channel Manager.

Können wir unser bestehendes Google-Ads-Konto behalten?

Ja. Das Konto gehört Ihnen und bleibt bei Ihnen. Wir prüfen es zuerst im Google-Ads-Audit und bauen darauf auf, statt alles neu anzulegen.

Wie sehen wir, ob sich die Werbung lohnt?

Im monatlichen Reporting mit Buchungen, Umsatz, Kosten und ROAS je Kampagne. Voraussetzung ist die Anbindung der Buchungsmaschine, die im Starterpaket für Hotels enthalten ist.

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