KI für Hotels

KI, die im Betrieb ankommt — nicht nur in der Präsentation.

Fast jeder Betrieb probiert inzwischen etwas mit KI aus. Der Unterschied liegt nicht im Werkzeug, sondern darin, ob es in bestehende Abläufe eingebunden ist, auf Ihre Inhalte zugreift und jemanden hat, der es pflegt.

Diese Seite bündelt, was wir rund um KI anbieten. Die Massnahmen stehen auch im allgemeinen Leistungskatalog — hier stehen sie beieinander, mit dem Abo, das sie trägt.


Wo KI im Hotel wirklich trägt

Sichtbarkeit in KI-Antworten

Gäste planen ihre Reise zunehmend im Chatfenster statt in einer Ergebnisliste. Wer dort nicht genannt wird, kommt für diese Gäste nicht vor — unabhängig davon, wie gut die Website rankt.

Wissen aus dem eigenen Haus

Hausregeln, Abläufe, Angebotstexte, Antworten auf wiederkehrende Gästefragen: Ein Assistent, der Ihre Inhalte kennt, antwortet anders als einer, der Allgemeinwissen wiedergibt.

Eine Sprache, die nach Ihnen klingt

Ohne festgelegte Markenstimme klingen Texte aus der Maschine austauschbar. Mit ihr entstehen Entwürfe, die Ihr Team noch redigiert statt neu schreibt.

Abläufe statt Abtippen

Daten von Hand zwischen PMS, Channel Manager und Buchungsmaschine zu übertragen kostet Zeit und erzeugt Fehler. Verbundene Systeme nehmen das ab.


Das KI-Abo

Gleicher Bauplan wie das Digital-Abo: eine laufende Grundleistung im Monatspreis, dazu ein Jahresguthaben an Credits für die KI-Massnahmen. Wer bereits ein Digital-Abo hat, führt beide nebeneinander — die Guthaben bleiben getrennt.

Grundleistung — im Monatspreis enthalten

  • Betreuung Ihrer KI-Arbeitsumgebung: Zugänge, Rollen, Ablage
  • Laufende Pflege der Wissensquelle
  • Monatliche Sprechstunde für Ihr Team
  • Quartalsweise Durchsicht der Anwendungsfälle mit Empfehlungen

Die Lizenzkosten der KI-Plattform werden separat verrechnet. Die Monatspreise halten wir im Erstgespräch fest — sie hängen davon ab, wie viele Personen mit der Umgebung arbeiten.

Drei Guthaben-Stufen

Einstieg

Für Betriebe, die mit KI anfangen. Das Guthaben trägt jede einzelne Massnahme aus dem Katalog — auch die grösste.

52Credits pro Jahr
Kostenloses Erstgespräch

Ausbau

Für Betriebe, die KI im Alltag verankern wollen. Reicht für zwei grosse Massnahmen im Jahr oder drei kleinere.

104Credits pro Jahr
Kostenloses Erstgespräch

Vollbetrieb

Für Betriebe, die KI über mehrere Abteilungen hinweg nutzen. Reicht für vier grosse Massnahmen im Jahr.

208Credits pro Jahr
Kostenloses Erstgespräch

Die KI-Massnahmen im Einzelnen

Jede Massnahme hat einen Credit-Wert. Im KI-Abo beziehen Sie sie aus dem Jahresguthaben; einzeln offerieren wir sie ebenso.

Kostenloser Check

Der einfachste Anfang kostet nichts

Bevor Sie etwas einrichten, lohnt sich ein Blick darauf, wie KI-Systeme heute über Ihren Betrieb sprechen. Genau das prüft unser kostenloser KI-Sichtbarkeits-Check.

FAQ

Häufige Fragen

Brauchen wir dafür eigene Server oder IT-Kenntnisse?

Nein. Wir richten eine bestehende Plattform für Ihren Betrieb ein und legen Zugänge, Rollen und Ablage an. Die Lizenzkosten der Plattform werden separat verrechnet.

Was passiert mit unseren Gästedaten?

Wir legen vor der Einrichtung gemeinsam fest, welche Inhalte in die Umgebung gehören. Personenbezogene Gästedaten gehören nicht dazu, solange dafür keine eigene rechtliche Grundlage vereinbart ist. Was wir im Einzelfall empfehlen, klären wir mit Ihnen und bei Bedarf mit Ihrer Rechtsberatung.

Können wir das KI-Abo mit dem Digital-Abo kombinieren?

Ja. Beide laufen nebeneinander, und die Jahresguthaben bleiben getrennt — das KI-Guthaben wird nicht für Kampagnen verbraucht und umgekehrt.

Womit fangen wir an?

Meist mit der KI-Standortbestimmung: Wir sehen uns an, wo in Ihrem Betrieb KI heute schon eingesetzt wird, wo sie entlasten würde und was dafür an Grundlagen fehlt. Daraus ergibt sich die Reihenfolge der weiteren Massnahmen.

Erstgespräch

30 Minuten, die Klarheit schaffen.

In 30 Minuten erzählen wir Ihnen, wie wir arbeiten — und Sie erzählen uns, wo Ihr Betrieb heute steht. Daraus entsteht entweder eine Zusammenarbeit, die sich lohnt. Oder zumindest ein Gespräch, das neue Perspektiven öffnet. Kostenlos, ohne Verpflichtung.