IA per gli hotel
Non serve sapere nulla di IA. Vi mostriamo dove fa risparmiare tempo nel vostro hotel, la configuriamo e accompagniamo il team – passo dopo passo, in parole semplici.
Tourismusconsult è un'agenzia AI per l'hotellerie e il turismo in Svizzera. Offriamo consulenza sull'intelligenza artificiale (AI) a hotel e gruppi alberghieri, configuriamo applicazioni AI come assistenti, basi di conoscenza e processi automatizzati e formiamo i team – dall'analisi iniziale all'accompagnamento continuativo.
Senza gergo tecnico
Sei attività che oggi costano tempo – e come diventano con l'IA. Ognuna è disponibile singolarmente o in un pacchetto.
Oggi: La reception scrive ogni risposta da zero.
Con l'IA: Una bozza nel vostro tono è pronta. Il team la controlla e la invia.
Come funziona02Oggi: Offerte, newsletter e post ripartono ogni volta da zero.
Con l'IA: La voce del marchio è memorizzata – la prima bozza è pronta in pochi minuti.
Come funziona03Oggi: I nuovi collaboratori fanno sempre le stesse domande.
Con l'IA: Un assistente conosce camere, prezzi e procedure e risponde subito.
Come funziona04Oggi: Elenchi, report e trasferimenti fatti a mano.
Con l'IA: Un processo fisso se ne occupa – ogni volta con la stessa qualità.
Come funziona05Oggi: I dati vengono ricopiati dal PMS in altri sistemi.
Con l'IA: I dati fluiscono in automatico, gli errori vengono segnalati.
Come funziona06Oggi: Gli ospiti chiedono a un'IA – e sentono parlare dell'hotel accanto.
Con l'IA: Misuriamo se venite citati – e facciamo in modo che accada.
Come funzionaIn tre passi
Si comincia con IA Start. Poi decidete se e cosa realizzare – e se vi accompagniamo in modo continuativo. Ogni passo porta un risultato.
Per chi vuole prima capire dove l'IA conviene nel proprio hotel.
Formazione per il team (ad es. mezza giornata di basi dell'IA) aggiungibile su richiesta.
Colloquio conoscitivo gratuitoLe prime applicazioni funzionano – in tutta la struttura o in tutti gli hotel.
Quali assistenti e processi realizzare lo decidiamo insieme dopo IA Start.
Colloquio conoscitivo gratuitoPerché l'IA resti nel quotidiano e cresca – dopo IA Start o IA Realizzazione.
Per i gruppi: ogni modulo viene creato una volta e poi usato in tutte le strutture – i nuovi hotel si aggiungono con poco sforzo. Il supplemento per ogni struttura aggiuntiva è indicato nell'offerta. Prezzi IVA esclusa, licenze degli strumenti IA a parte.
Il vostro team
L'IA prepara, i collaboratori decidono. Con formazione, regole chiare per i dati degli ospiti e una voce del marchio che suona come il vostro hotel.
FAQ
Mostra dove l'intelligenza artificiale fa risparmiare tempo nella gestione dell'hotel, configura le applicazioni adatte e forma il team al loro uso. Da Tourismusconsult si inizia con IA Start, un'analisi con roadmap da CHF 5'800. Su richiesta seguono IA Realizzazione e un accompagnamento mensile.
No. Configuriamo una piattaforma esistente per la vostra struttura e creiamo accessi, ruoli e archiviazione. La licenza della piattaforma è fatturata separatamente.
Prima della configurazione stabiliamo insieme quali contenuti appartengono all'ambiente. I dati personali degli ospiti non ne fanno parte, salvo una base giuridica concordata separatamente. Ciò che consigliamo nel caso specifico lo chiariamo con voi e, se serve, con il vostro consulente legale.
Già la roadmap di IA Start indica quick win realizzabili nelle prime quattro settimane senza interventi IT – ad esempio bozze di risposta alle richieste degli ospiti. Le applicazioni più grandi, con collegamento ai sistemi, seguono passo dopo passo in IA Realizzazione.
Sì. Proprio i team piccoli sentono la differenza quando spariscono attività ricorrenti come risposte agli ospiti, inserimento di nuovi collaboratori o elenchi. IA Start mostra prima dove conviene alla vostra struttura – e dove no. Poi realizzate solo ciò che rende.
Colloquio conoscitivo
In 30 minuti vi raccontiamo come lavoriamo e voi ci dite a che punto è la vostra struttura. Ne nasce una collaborazione utile o almeno un confronto che apre prospettive.
