L'IA rende solo quando il team la usa ogni giorno. Nella formazione lavoriamo con esempi dalla vostra struttura.
Vi suona familiare?
- Gli strumenti ci sono, ma nel quotidiano quasi nessuno li usa.
- Nel team c'è chi è scettico e chi sperimenta senza regole.
- L'incertezza sulla protezione dei dati frena.
Cosa cambia dopo
- Il team sa quando l'IA aiuta e quando no.
- Ci si è esercitati su compiti della vostra struttura.
- La gestione dei dati degli ospiti è chiarita.
Cosa è incluso
- Fondamenti e aspettative realistiche
- Esercizi pratici su attività della vostra struttura
- Gestione della privacy e dei dati degli ospiti
- Costruzione di buone istruzioni
- Sessione di domande
Cinque formati
Mezza giornata · direzione, marketing, prenotazioni
Basi dell'IA per albergatori
- Cosa fa l'IA e cosa no
- Panoramica degli strumenti attuali
- I cinque elementi di un buon prompt
- Tre casi d'uso per il giorno dopo
- Basi giuridiche per le strutture svizzere
Da 1 a 2 giorni · tutti i collaboratori · in sede o online
Workshop di base per tutto il team
- Cosa può fare concretamente l'IA in hotel
- Analisi condivisa delle attività che fanno perdere più tempo
- Primi prompt con esempi della vostra struttura
- Regole su governance e protezione dei dati
- Incluso colloquio preliminare, materiali e assistenza successiva
Giornata intera · marketing, revenue, social media
L'IA nel marketing alberghiero
- Testi per offerte, newsletter e post
- Immagini per i contenuti dell'hotel
- L'IA nel performance marketing
- Reporting automatizzato
- Alla fine: un processo proprio e completo per ogni persona
2 ore · direzione, proprietà, direttori
Leadership e IA
- Valutare con realismo potenziale e aspettative
- Sviluppare in proprio o acquistare
- Da dove iniziare, cosa privilegiare
- Cosa fanno già i gruppi alberghieri all'avanguardia
Mensile, online · responsabili IA interni
Coaching IA continuativo
- Revisione degli strumenti in uso
- Novità, valutate per la vostra struttura
- Ottimizzazione individuale
- Consigliato per sei o dodici mesi
Con ogni formazione ricevete brevi guide sui casi d'uso trattati, una documentazione dei compiti del vostro hotel risolvibili con l'IA e una policy interna sull'uso dell'IA: cosa può fare il team, come trattare i dati e come preservare la voce del marchio.
Da sapere
La formazione è disponibile in cinque formati. Contenuti e prezzo li indichiamo nell'offerta, in base al formato e al numero di partecipanti.