Google Unternehmensprofil
Wenn jemand «Hotel Luzern» oder «Boutique Hotel Berner Oberland» googelt, erscheint als erstes das Google Unternehmensprofil – noch vor den organischen Suchergebnissen. Ein vollständiges, gepflegtes Profil ist damit oft der erste Kontaktpunkt zwischen Ihrem Hotel und einem potenziellen Gast. Tourismusconsult richtet Ihr Google Unternehmensprofil professionell ein und optimiert es so, dass Sie lokal sichtbar sind, Vertrauen aufbauen – und mehr Direktbuchungen erhalten.
Das Google Unternehmensprofil: Ihr Hotel auf der Pole Position der lokalen Suche
Das Google Unternehmensprofil (früher: Google My Business) ist ein kostenloser Eintrag, der Ihr Hotel direkt in der Google-Suche und auf Google Maps sichtbar macht – in einem eigenen Infokasten, der prominent vor den organischen Suchergebnissen erscheint.
Was potenzielle Gäste dort auf einen Blick sehen:
- Name, Adresse, Telefonnummer – für sofortige Kontaktaufnahme
- Öffnungszeiten von Rezeption, Restaurant oder Spa
- Fotos und Videos des Hotels, der Zimmer und Highlights
- Gästebewertungen und Ihre Antworten darauf
- Direktlink zur Buchungsseite oder Website
- Aktuelle Angebote und Posts (z.B. Saisonangebote, Events)
Ein vollständiges, gepflegtes Profil erscheint nicht nur in der klassischen Google-Suche – es wird auch von Google AI Overviews und anderen KI-gestützten Suchdiensten als vertrauenswürdige Quelle herangezogen. Je vollständiger und konsistenter Ihre Profilinformationen sind, desto häufiger wird Ihr Hotel in KI-Antworten zu lokalen Suchanfragen genannt.
Bewertungen, Angebote, Fotos – so wird Ihr Profil zum Buchungsmagnet
Ein vollständiges Google Unternehmensprofil ist weit mehr als ein digitales Telefonbuch. Bei konsequenter Pflege wird es zum aktiven Vermarktungsinstrument:
Bewertungen & Antworten
Google-Bewertungen sind einer der stärksten Vertrauensfaktoren überhaupt – und gleichzeitig ein wichtiger Rankingfaktor. Hotels, die aktiv auf Bewertungen antworten, wirken professioneller und werden von Google bevorzugt platziert. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Bewertungen umgehen – auch mit negativen.
Posts & Spezialangebote
Direkt im Google-Profil können Sie kostenlos aktuelle Angebote, Saisonaktionen oder Events publizieren – sichtbar für jeden, der nach Ihrem Hotel sucht. Ein «Last-Minute-Zimmer»-Post oder ein «Frühbucherrabatt» kann direkt Buchungen auslösen.
Fotos & Videos
Profile mit hochwertigen, regelmässig aktualisierten Fotos erhalten deutlich mehr Klicks. Wir helfen Ihnen, die richtigen Bilder auszuwählen und korrekt zu benennen – auch das ist ein SEO-Faktor.
Direkte Interaktionen
Über das Profil können Gäste direkt anrufen, die Route planen, Fragen stellen oder auf Ihre Website klicken. Je optimierter das Profil, desto wahrscheinlicher ist jede dieser Interaktionen.
Diese Fehler kosten Hotels täglich Sichtbarkeit – und Buchungen
In der Praxis sehen wir bei Hotels immer wieder dieselben Probleme:
- Veraltete oder falsche Öffnungszeiten – besonders rund um Feiertage, Saisoneröffnungen oder Renovationen. Gäste, die falsche Infos finden, buchen woanders.
- Zu wenige oder veraltete Fotos – das Profil sieht vernachlässigt aus, obwohl das Hotel selbst top gepflegt ist.
- Unbeantwortete Bewertungen – wirkt desinteressiert und schadet dem Vertrauen neuer Gäste.
- Fehlende Kategorie oder falsche Beschreibung – Google versteht nicht richtig, was Ihr Hotel anbietet, und platziert es schlechter.
- Kein Link zur Buchungsseite – eine verpasste Chance für Direktbuchungen ohne OTA-Kommission.
- Profil nicht beansprucht – manche Hotels haben ein Profil, das sie gar nicht selbst verwalten. Inhalte können dann von Dritten ergänzt oder geändert werden.
Tourismusconsult prüft Ihr bestehendes Profil auf all diese Punkte – und behebt, was fehlt oder falsch ist.
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Set-Up Google my Business Profil Eintrag
Erstellung und Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils inkl. Standortbestätigung, Inhalte, Bilder und Angebote.
- Erstellung Google-Konto (falls noch nicht vorhanden)
- Erstellung Google Unternehmensprofil Eintrag
- Beantragung Standortbestätigung über Google
- Füllen des Eintrages mit Infos, Bilder, Spezialangeboten, Events & Assets
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